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Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos utilizadores são recolhidos, utilizados e protegidos quando visitam este website.

Respeitamos a privacidade dos utilizadores e comprometemo-nos a proteger todas as informações pessoais fornecidas.

1. Recolha de dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais quando o utilizador:

  • Entra em contacto através do formulário ou WhatsApp
  • Realiza uma encomenda através do catálogo online
  • Navega no website

Os dados recolhidos podem incluir:

  • Nome
  • Número de telefone
  • Endereço de email
  • Morada de entrega
  • Informações relacionadas com a encomenda

2. Finalidade da recolha de dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Processamento de encomendas
  • Comunicação com o cliente
  • Envio de informações relacionadas com pedidos
  • Melhoria da experiência de navegação

Os dados não serão vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais.

3. Partilha de dados

Os dados poderão ser partilhados apenas quando necessário para:

  • Serviços de transporte
  • Processamento de encomendas
  • Cumprimento de obrigações legais

4. Conservação dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do utilizador

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Solicitar a correção dos dados
  • Solicitar a eliminação dos dados
  • Retirar o consentimento para utilização dos dados

Para exercer qualquer um destes direitos, deverá entrar em contacto através dos canais indicados no website.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

7. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.

Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem reconhecer preferências e otimizar o funcionamento do site.

Os cookies utilizados podem incluir:

  • Cookies essenciais – necessários para o funcionamento do site
  • Cookies de desempenho – utilizados para análise estatística de navegação
  • Cookies de funcionalidade – permitem guardar preferências do utilizador

8. Gestão de cookies

O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies.

Ao continuar a navegar neste website, estará a concordar com a utilização de cookies.

9. Ligações externas

O website poderá conter ligações para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses websites.

10. Alterações à política

Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário, sendo as alterações publicadas nesta página.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou tratamento de dados, deverá contactar através dos canais indicados no website.